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行業動態

北京格力插頭插座嚴重不合格 權威認證已被撤銷

2017-07-01

近些年來,空調消費已步入全民化的節奏,消費者的需求呈現多元化趨勢,國內空調市場逐漸從量的增長向質的升級轉變,各品牌商家的競爭也呈現出白熱化狀態。然而,雖然整個空調產業發展勢頭強勁,但行業內欺騙消費者的“潛規則”屢屢出現。日前,有業內人士揭露了空調行業安裝內幕:新空調出廠沒有插頭插座,以“國家規定”為由在安裝環節捆綁消費者二次高價購買漏電保護器。
 
法律專家指出,國家空調安裝標準中明確規定電流大於16安培以上的民用電器要使用漏電保護器。然而,早在2015年新實施的《消費者權益保護》第十九條同時規定:“經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。采取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。”
 
因此,所謂的“國家規定”在《消費者權益保護法》實施後並不具備法律效力,空調廠商以安全為由將空調主機與插頭分開的行為是不合法的。“國家空調安裝標準也隻是指出大功率電器應該使用漏電保護器,但並沒有規定由消費者來承擔,即使用漏電保護器來替代插頭,那這筆錢理應由空調廠商承擔才對”,上述法律專家表示:“按照《消費者權益保護法》的規定,商家的行為是不合法的,消費者完全可以通過法律途徑避免不合理的收費。”
 
更為嚴重的問題是,大多數空調企業造不出一套完整的產品,偷工減料,連漏電保護器都不具備,甚至空氣開關都是奢侈,僅用普通開關蒙混消費者,背離商業道德,以損害消費者的利益為代價騙取錢財。
 
北京格力怎麽樣
 
據了解,由於技術問題,當前國內很多空調製造企業沒能研發出大功率插頭插座,盡管這在行業內是眾所周知的,但對於消費者來說簡直難以置信。然而,有些配備插頭插座的空調也並不意味著一定安全,甚至其危險性相對於僅有開關裝置的空調來說,有過之而無不及。
 
記者了解到,知名品牌格力空調在售賣時配有插頭插座(型號:G-132P32A250V),此種插頭插座是由北京格力生產製造的。專家指出:“格力空調作為國內首屈一指的企業,並不像其他企業一樣連最基本的插頭插座都沒有,很多空調企業之所以沒有插頭插座,是因為對於大功率電器空調來說,對插頭插座的生產規格要求較為嚴格,一般企業不具備自主生產的能力。格力空調雖然自帶插頭插座,但這種大品牌產品也並非消費者想象的那樣安全可靠。”
 
北京格力插頭插座
 
家電檢測所專家透露,北京格力生產的插頭電極材料采用的是黃銅,插座電極材料采用的是錫青銅,值得重視的是,在國家標準當中,這種材料的分斷能力最大功率隻能達到16A。而北京格力長期把此插頭插座用到32A的電流上,導致其完全不具備分斷能力。不具備分斷能力,意味著在使用過程中插頭隨時都會出現焊接、燒毀、難以拔出的現象,最終造成人體觸電的危險。
 
北京格力插頭燒毀情況
 
“北京格力的插頭電極材料采用沒有分斷能力的黃銅,要麽是技術人員不懂技術,要麽是他們高層領導忙著賺錢,對此視而不顧,最終的受害者還是我們消費者。”家電檢測所專家如是說。
 
北京格力插頭插座權威認證被撤銷
 
記者在進一步調查中得知,北京格力的插頭插座早先有過CQC認證,而目前CQC認證不明原因地被撤銷,官方網站隻顯示CVC認證。
 
所謂CQC認證,是代表中國加入國際電工委員會電工產品合格測試與認證組織(IECEE)多邊互認(CB)體係的國家認證機構(NCB),是加入國際認證聯盟(IQNet)和國際有機農業運動聯盟(IFOAM)的國家認證機構。而CVC認證,說白了就是國內的一個普通認證公司,相比之下,這種認證是完全不具有權威性的。甚至說,在國內當下的行業環境中,此種認證書僅僅靠一些人情或者金錢交易便能輕易獲取。
 
格力企業對這種危害消費者人身安全的問題視若無睹,盡管權威認證已被撤銷,市場上的售賣仍然可見。試問,消費者花了幾千塊錢卻買到不完整的產品,每年有幾百萬人因此受騙,誰來承擔這個風險和責任?眾所周知,格力在電視廣告上號稱“掌握核心科技”,現實中卻連合格的插頭插座都研發不出,實在讓內行人貽笑大方,讓外行人恥笑不已。
 
消費者作為潛在受害者,應當立即質問北京格力,以阻止這種潛在危害的發生。第一,北京格力是否知道黃銅作為空調插頭插座電極材料的危害?第二,如果說你的產品合格,那麽為什麽權威的CQC認證會被撤消?第三,北京格力又是怎樣獲取CVC認證的?如果這些問題都能得到解決,北京格力對於達不到國家標準插頭插座是否能夠召回?並且,大功率空調行業何時才能生產出來完整合格產品?請有關部門對此加強關注。